Skilj på “händelse” och “inläggstyp” – då blir rytmen automatisk
- Händelse: något som faktiskt sker (leverans skickad, kundmöte genomfört, risk identifierad i ett projekt).
- Inläggstyp: ett format ni kan återanvända (case/framgång, lärdom, checklista, före/efter, bakom kulisserna, statusuppdatering).
- Publiceringsrutin: ett fast sätt att välja format utifrån vad som hänt.
Leveranser: välj format som visar värde, inte bara aktivitet
En leverans är ofta mest intressant när den kopplas till effekt. Ställ er en enkel fråga internt: Vad gjorde skillnad i kundens vardag? Utifrån svaren blir följande inläggstyper extra träffsäkra:- ”Så löste vi” (kort problem → metod → resultat)
- Mini-case (en siffra eller tydligt utfall, max 5–7 meningar)
- ”Vad vi hade behövt veta” (lärdom från genomförandet)
Kundmöten: förvandla anteckningar till insikter som fler vill läsa
Kundmöten producerar ofta mer värde än man tror—om man väljer rätt vinkel. I stället för att skriva ”Vi hade ett möte med X” kan ni destillera det som gör att andra känner igen sig. Ett praktiskt arbetssätt är att samla tre kategorier i efterhand:- Vanliga frågor (som återkommer i flera dialoger)
- Vanliga hinder (vad som gör att projekt fastnar)
- Avgörande beslut (vilket val som ledde framåt)
Pågående projekt: använd milstolpar för att hålla igång flödet utan att lova för mycket
Statusuppdateringar blir ofta ointressanta om de bara listar arbete. Men milstolpar kan bli innehåll som bygger relation—om ni visar lärande längs vägen. Testa att skriva status i två lager:- Vad som är uppnått (sakligt och kort)
- Vad ni lärt er (en konkret reflektion eller metodjustering)
Skapa en “händelsekarta” för att snabbt avgöra: vilket inlägg ska publiceras?
Gör en enkel intern matris som ni kan använda varje vecka. Tanken är att ni ska kunna svara på tre frågor på under fem minuter:- Vilken händelse har inträffat? (leverans / kundmöte / milstolpe / beslut)
- Vad är den mest värdeskapande vinkeln? (effekt / lärdom / process)
- Vilken inläggstyp passar bäst? (case, checklista, bakom kulisserna, insikt)